Servis za čišćenje
Check In
Na ovoj stranici možete pročitati pravila privatnosti, GDPR, kolačiće i uvjeti otkazivanja
Prikupljanje i obrada osobnih podataka
Osobnim podacima smatraju se oni podaci koji Vas identificiraju poput imena i prezimena, adrese, e-maila ili poštanske adrese itd. CheckIn d.o.o. ne prikuplja Vaše osobne podatke osim u slučaju kada ste nam ih Vi izričito učinili dostupnima (npr. prilikom naručivanja proizvoda ili pretplate ili nekog drugog razloga), čime pristajete odnosno dajete privolu na njihovo korištenje u niže navedene svrhe.
Korištenje i otkrivanje odnosno prijenos osobnih podataka
CheckIn d.o.o. koristit će Vaše osobne podatke za potrebe tehničkog upravljanja internetskim stranicama, analize preferenci te dostave općih i individualiziranih ponuda, s ciljem da Vam se omogući pristup posebnim informacijama te za potrebe komunikacije s Vama. Također, CheckIn d.o.o. savjetuje svim roditeljima i skrbnicima da djecu poduče o tome kako sigurno i odgovorno postupati s osobnim podacima na internetu. Usluge koje pružamo nisu namijenjene osobama mlađim od 16 godina, ali za podatke koje prikupljamo ili obrađujemo ne možemo znati da li se odnose na osobe mlađe od 16 godina. Savjetujemo svim roditeljima i skrbnicima da poduče osobe mlađe od 16 godina o tome kako sigurno i odgovorno postupati s osobnim podacima na internetu.
Newsletter i pretplata
Ukoliko ste dali izričitu privolu za primanje Newslettera, možemo Vam poslati elektronički bilten s komercijalnim sadržajem za oglašavanje. Podatke koje ste nam dostavili kako biste se pretplatili na Newsletter koristit će se samo za slanje Newslettera. Ukoliko želite odustati od pretplate na Newsletter, to možete učiniti u bilo kojem trenutku putem opcije otkazivanja pretplate koja se nalazi u Newsletteru. U slučaju otkazivanja pretplate, osobne podatke koje smo prikupili u tu svrhu prestat ćemo obrađivati.
Prikupljene podatke pohranjujemo samo za razdoblje tijekom kojeg primate bilten i niste otkazali Vašu privolu za primanje Newslettera.
Obrada podataka za primitak biltena nužna je za potrebe naših legitimnih interesa. Stoga niste obvezni dostaviti te podataka i/ili privolu na primitak biltena. Pravna osnova za primanje biltena je Vaša privola (članak 6. stavak 1. Opće uredbe o zaštiti podataka). U slučaju da niste dali privolu neće Vam biti poslan bilten.
U slučaju da Vam naš Newsletter bude dostavljen putem našeg poslovnog partnera, isti se za potrebe tog slučaja smatra izvršiteljem obrade. Obavještavamo Vas da naš poslovni partner također štiti sigurnost Vaših podataka odgovarajućim i najsuvremenijim tehničkim i organizacijskim mjerama. Naš poslovni partner ne smije koristiti navedene osobne podatke u druge svrhe, osim onih za koje smo im dali.
Sigurnost
CheckIn d.o.o. ulaže velike napore kako bi se osigurala sigurnost osobnih podataka te usklađenost s važećim propisima o zaštiti podataka (poput Opće uredbe o zaštiti podataka, Zakona o provedbi opće uredbe o zaštiti podataka i dr.). Napominjemo kako su Vaši podaci savjesno zaštićeni od gubitka, uništenja, manipulacije, neovlaštenoga pristupa i neovlaštenog izdavanja. Naši zaposlenici CheckIn d.o.o. obvezni su poštivati povjerljivost Vaših podataka i pridržavati se općih akata CheckIn d.o.o.
Rok pohranjivanja
Pohranjujemo Vaše podatke do isteka roka od 3 godine računajući od isteka ugovornog odnosa, osim onih podataka za koje važeći propisi propisuju duži rok pohranjivanja. Vaši podaci se u svrhe izravnog marketinga na temelju legitimnog interesa koriste do isteka roka od 3 godine računajući od isteka ugovornog odnosa, a kod podataka korisnika 3 godine nakon prikupljanja istih, osim onih podataka za koje važeći propisi propisuju duži rok pohranjivanja. Ukoliko je prisutna privola za obradu u promidžbene svrhe koja se proteže i na razdoblje koje slijedi nakon propisanog roka, Vaše podatke pohranjujemo sve do povlačenja privole.
Prava korisnika
Korisnik odlučuje koje podatke o sebi čini dostupnima tvrtki CheckIn d.o.o. U slučaju promjene bilo kojeg Vašeg osobnog podatka molimo Vas da o promjenama obavijestite info@checkin.com.hr kako bismo ispravili ili ažurirali Vaše osobne podatke.
Ovim putem Vas obavještavamo kako imate pravo povući danu privolu u bilo kojem trenutku u cijelosti ili djelomično, na način da se obavijesti CheckIn d.o.o. u pisanom obliku na Ulica Stjepana Bušljete, Starigrad, Hrvatska s napomenom „odjel GDPR-a“, elektroničkom obliku na info@checkin.com.hr ili usmenim putem na telefon 099/5469030. Nadalje, da po primitku izjave o povlačenju privole, pisanim putem ćemo potvrditi primitak, a osobni podaci koji su obuhvaćeni izjavom o povlačenju se više neće obrađivati počevši od datuma povlačenja privole. Napominjemo kako sve obrade i/ili prijenosi učinjeni do datuma povlačenja privole i dalje će ostati pravno valjani.
Osim prava na povlačenje privole korisnici, u skladu s važećim propisima o zaštiti podataka, imaju pravo na pristup i potvrdu od CheckIn d.o.o. u vezi s osobnim podacima, pravo na ispravak, pravo brisanja (“pravo na zaborav”), pravo na ograničenje obrade, pravo na prenosivost podataka te pravo na prigovor. Također, korisnici imaju pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka.
U slučaju da ste odlučili da ne želite dijeliti svoje podatke, molimo Vas uvažite kako možda nećete moći pristupiti nekim dijelovima internet stranica. Korisnici koji odluče da više ne žele primati naše usluge mogu se odjaviti od primanja obavijesti slanjem e-mail obavijesti na info@checkin.com.hr.
Automatizirana obrada
Napominjemo kako se neki podaci (poput vrste internetskoga preglednika koji rabite, broja posjeta, prosječnog vremena provedenog na stranicama, pregledavani sadržaj i slični) obrađuju se automatski prilikom pristupa internet stranicama CheckIn d.o.o. Navedeni podaci se koriste u svrhu procjene privlačnosti naše internet stranice. Napominjemo kako korisnik ima pravo da se na njega ne odnosi odluka koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi, osim ako je takva odluka potrebna za sklapanje ili izvršenje ugovora između korisnik i CheckIn d.o.o. dopuštena hrvatskim pravom ili pravom Unije ili temeljena na izričitoj privoli korisnika.
Veze s drugim stranicama
Ova politika privatnosti odnosi se na početnu stranicu domaćina CheckIn d.o.o. (www.checkin.com.hr). Navedena stranica može sadržavati veze s drugim davateljima usluga te se na njih ne odnosi ova politika privatnosti. Prilikom napuštanja internet stranice CheckIn d.o.o., molimo Vas da se upoznate s politikom privatnosti na svakoj internet stranici koja prikuplja osobne podatke.
Obavijest o promjenama i kontakt
Svaka promjena naše politike privatnosti bit će objavljena na početnoj stranici i na drugim mjestima za koje se smatra da su za to prikladna. Ako imate bilo kakvih pitanja vezanih uz izjavu o zaštiti privatnosti molimo Vas da nas kontaktirate na e-mail: info@checkin.com.hr.
Voditelj obrade osobnih podataka
CheckIn d.o.o., Ulica Stjepaba Bušljete, Starigrad, info@checkin.com.hr.
Opća uredba o zaštiti podataka
Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR)
25. svibnja 2018. godine Opća uredba o zaštiti podataka Europske unije (GDPR) stupila je na snagu na svim tržištima Europske unije. Vjerujemo kako ovo predstavlja novu priliku za trgovce da ojačaju lojalnost svom brendu usredotočujući se na privatnost potrošača uz istovremeno pružanje nevjerojatnih iskustava. Shvatite to kao iskustvenu privatnost – privatnost mora biti ključni dio korisničkog iskustva putem relevantnih obavijesti o privatnosti predstavljenih u kontekstu i odabirom brenda. Više informacija o GDPR-u.
Predložak pravila privatnosti na internetu
Ova pravila o privatnosti određuju kako CheckIn d.o.o. koristi i štiti sve podatke koje nam date dok koristite ovu web stranicu.
CheckIn d.o.o. obvezuje se osigurati zaštitu Vaše privatnosti. Ako Vas zamolimo da navedete određene podatke prema kojima ćete moći biti prepoznati tijekom korištenja ove web stranice, možete biti sigurni da će se koristiti samo u skladu s ovom izjavom o privatnosti.
CheckIn d.o.o. može povremeno mijenjati ovo pravilo ažuriranjem ove stranice. Povremeno biste trebali provjeriti ovu stranicu kako biste bili sigurni da ste zadovoljni promjenama. Ova je politika na snazi od 01.01.2022. godine.
Koje podatke prikupljamo?
Možemo prikupiti sljedeće podatke:
- ime i naziv radnog mjesta
- podaci za kontakt, uključujući adresu e-pošte
- demografske informacije poput poštanskog broja, preferencija i interesa
- ostale informacije relevantne za ankete i/ili ponude kupaca
Što radimo s prikupljenim informacijama?
Ove podatke trebamo kako bismo razumjeli Vaše potrebe i pružili Vam bolju uslugu, posebno iz sljedećih razloga:
- Interno vođenje evidencije
- Informacije možemo koristiti za poboljšanje naših proizvoda i usluga
- Povremeno možemo slati promotivne poruke o novim proizvodima, posebnim ponudama ili drugim informacijama za koje mislimo da bi Vas mogle zanimati, pritom koristeći e-mail adresu koju ste nam dostavili
- Povremeno Vaše podatke možemo koristiti i za kontaktiranje u svrhu istraživanja tržišta. Možemo Vas kontaktirati e-mailom, telefonom, faksom ili poštom. Informacije možemo koristiti za prilagodbu web stranice sukladno Vašim interesima
Sigurnost
Predani smo osiguravanju Vaših podataka. Kako bismo spriječili neovlašteni pristup ili otkrivanje podataka, uspostavili smo prikladne fizičke, elektroničke i upravljačke postupke kako bismo zaštitili sve podatke koje prikupljamo.
Kako koristimo kolačiće?
Kolačić je mala datoteka koja traži dozvolu za postavljanje na tvrdi disk Vašeg računala. Jednom kada se složite, datoteka se dodaje, a kolačić pomaže u analizi web prometa ili Vas obavještava kada posjetite određeno mjesto. Kolačići omogućuju web aplikacijama da odgovaraju na Vas kao na pojedinca. Web aplikacija može svoje radnje prilagoditi Vašim potrebama, sviđanjima i nesviđanjima prikupljanjem i pamćenjem podataka o Vašim željama. Kolačiće dnevnika prometa koristimo da bismo identificirali koje se stranice koriste. To nam pomaže analizirati podatke o prometu na web stranicama i poboljšati našu web stranicu kako bismo je prilagodili potrebama kupaca. Te podatke koristimo samo u svrhu statističke analize, a zatim se podaci uklanjaju iz sustava. Kolačići nam pomažu da Vam pružimo bolju web stranicu omogućujući nam da nadgledamo koje su Vam stranice korisne, a koje ne. Kolačić nam ni na koji način ne daje pristup Vašem računalu ili bilo kojim informacijama o Vama, osim podataka koje ste odlučili podijeliti s nama. Možete prihvatiti ili odbiti kolačiće. Većina web preglednika automatski prihvaća kolačiće, ali obično možete izmijeniti postavke preglednika tako da odbijaju kolačiće ako želite. To vas može spriječiti da u potpunosti koristite web stranicu.
Veze s drugim internetskim mjestima
Naše web mjesto može sadržavati veze do drugih web lokacija od interesa. Međutim, nakon što ste koristili ove poveznice za napuštanje naše stranice, trebali biste primijetiti da mi nemamo nikakvu kontrolu nad tom drugom web stranicom. Stoga ne možemo biti odgovorni za zaštitu i privatnost bilo kojih podataka koje pružate tijekom posjeta takvim web mjestima, a takve web stranice nisu uređene ovom izjavom o privatnosti. Budite oprezni i pogledajte izjavu o privatnosti koja se odnosi na dotično web mjesto.
Kontrola Vaših osobnih podataka
Možete odabrati ograničenje prikupljanja ili upotrebe svojih osobnih podataka na sljedeće načine:
- kad god se od Vas zatraži da popunite obrazac na web mjestu, potražite okvir koji možete kliknuti kako biste naznačili da ne želite da te informacije netko koristi u svrhe izravnog marketinga
- ako ste se prethodno složili da koristimo Vaše osobne podatke u svrhe izravnog marketinga, u bilo kojem trenutku možete se predomisliti pisanjem ili slanjem e-pošte na info@checkin.com.hr
Nećemo prodavati, distribuirati ili davati u zakup Vaše osobne podatke trećim stranama osim ako za to nemamo Vaše dopuštenje ili ako to zakon ne nalaže. Vaše osobne podatke možemo koristiti za slanje promotivnih podataka i trećim stranama za koje mislimo da će vam biti zanimljivi ako nam date svoju privolu.
Možete zatražiti detalje osobnih podataka koje imamo o Vama prema Zakonu o zaštiti podataka iz 1998. godine. Za to ćete platiti malu naknadu. Ako želite kopiju podataka koje koristimo, molimo pišite na info@checkin.com.hr.
Ako smatrate da su bilo koje informacije koje imamo o Vama netočne ili nepotpune, molimo vas da nam što prije pišete ili nam pošaljete e-poštu na gornju adresu. Odmah ćemo ispraviti sve podatke za koje se utvrdi da su netočni.
Politika vezana uz korištenje i pohranjivanje Kolačića (HTTP cookies)
Naše internet stranice koje posjećujete koriste kolačiće. Kolačićima se smatraju datoteke male veličine koje se privremeno pohranjuju na Vašem tvrdom disku, što našoj internet stranici omogućava prepoznavanje Vašeg računala prilikom sljedećeg posjeta stranici CheckIn d.o.o (www.checkin.hr).
Navedeni alati mogu prikupljati i pohranjivati tehničke podatke kao što su kolačići, IP adresa korisnika i/ili posjetitelja, identifikator mobilnog uređaja, podatke o pregledniku i slično, ali pritom ne identificiraju osobu.
Kolačići koji se pohranjuju služe u analitičke i statističke svrhe i za funkcioniranje svih značajki internetske stranice i boljeg korisničkog iskustva. Ti kolačići mogu biti stalni kolačići koji na računalu korisnika ostaju pohranjeni i nakon posjeta te privremeni kolačići koji se pohranjuju samo tijekom posjeta stranici.
Kolačićima trećih strana CheckIn d.o.o. koristi se za dobivanje statističkih podataka o posjećenosti i načinu upotrebe naše internet stranice. Podaci koji se prikupljaju uključuju IP adresu korisnika, podatke o pregledniku, jeziku, operativnom sustavu i druge standardne statističke podatke koji se prikupljaju i analiziraju isključivo u anonimnom i masovnom obliku.
Ovisno o postavkama na Vašem internetskom pretraživaču, kolačići se mogu automatski prihvaćati. Ako niste suglasni s njihovom upotrebom, kolačiće možete u bilo kojem trenutku lako izbrisati i/ili trajno isključiti na Vašem računalu ili mobilnom uređaju pomoću postavki preglednika kojim se koristite.
Više informacija o upravljanju kolačićima potražite na stranicama preglednika kojim se koristite. Napominjemo kako je svrha kolačića poboljšanje i omogućivanje upotrebe naše internet stranice te sprječavanjem ili brisanjem kolačića možete onemogućiti funkcioniranje značajki naše internet stranice ili uzrokovati drugačiji rad i izgled u Vašem pregledniku.
Uvjeti otkazivanja
Cilj naše tvrtke je učiniti usluge čišćenja dostupnima što većem broju korisnika. Jednostavno naručivanje omogućuje našim korisnicima brz pristup kvalitetnim uslugama koje izvodi naš tim čistača/ica. Iako prilikom odabira usluge želimo omogućiti fleksibilnost našim korisnicima, potrebno je slijediti i poštovati naša pravila i uvjete poslovanja.
Naša su pravila osmišljena na način da promoviraju pouzdanost, dosljednost i sigurnost za sve naše klijente, stručnjake, ali i djelatnike. Svjesni smo brzog mijenjanja rasporeda, mnoštva obaveza naših klijenata i nužnosti otkazivanja ili preskakanja rezervacija uslijed nepredvidivih okolnosti. Ipak, dužni smo zaštititi svoje djelatnike od gubitka vremena i neispravne organizacije posla. Kako bismo svojim djelatnicima osigurali odgovarajuće radne sate i poštivanje rasporeda, primjenjujemo naknade za otkazivanje rezervacija u roku od 24 sata prije početka ugovorene rezervacije.